月明星稀，夜半无声，此时大多数人都已静享睡眠时光，然而在容知，却还有两个地方的灯依旧亮着。

12米25根、10.5米25根、9米25根、8米……RH1000监测站线缆根据订单需求不断的从原材料加工成成品，项目一个接一个，而信号线缆生产相对于其它生产工序，在密集发货阶段是一个瓶颈环节，制造部的同事们此时还在忙碌着。

是的，每一次生产完成量再创历史新高的成绩背后，都是一群人夜以继日的付出。

除了制造部的灯火通明，诊断服务部亦是如此。

尽管已是子时，但是诊断服务部的会议桌前还聚集了一群人，开会讨论着客户需求、报警处理情况等事宜，部署着明天要去客户现场的行程，复盘着今天设备故障诊断的情况，总结着诊断分析的经验。

这个点大家不见疲态，有的只是一丝不苟的态度，也正是因为有他们，才让客户能够对容知的诊断服务点个“赞”。

此时，清风拂过梦境。

众人皆眠，唯有容知“守夜人”还在聚精会神的监测着20000多台设备的状态；万籁俱静，偶有设备监测系统发出的“嗡嗡”报警声还在提醒着值班人员注意设备状态。

容知日新作为工业企业设备健康看护专家，为了保证各个工业现场监测设备的正常运行，承诺7 X 24小时全天候为客户进行设备看护服务，哪怕是深夜、凌晨，哪怕是家家团圆的春节，也依旧是如此践行对客户的承诺，保证监测设备现场的零事故运行，为设备稳定运行提供安全保证。

深夜庐州月，平旦曳寒烟。

此时依然还有容知人为客户项目千里奔袭在路上。

K公司原想为自己的关键设备上一套点巡检系统，然而在调研过容知设备管理信息化技术之后，K公司从企业长远发展及顶层设计角度着手，决定直接进行设备管理信息化系统全功能模块项目的立项及后续建设，放弃单一上线点巡检系统的打算，以实现他们单位设备资产基础数据信息化、点检标准及执行信息化、设备维护与检修工作信息化等主要目标。

随后容知便参与了此项目的投标，但投标报名需要携带报名材料至现场进行报名。

然而由于K公司改变招标需求之后，容知的投标报名材料是在开标前一天晚上才全部准备好，而且合肥到焦作的火车票已全部售罄。

但是为了不浪费前期的努力，不放弃这个项目，战略业务部的程星和解决方案部的荣守起两人决定即刻开车前往焦作，硬是在这凌晨开着车千里奔袭前往焦作。

日出而作，日落而息，多少人还在睡梦中将醒未醒，然而，五点刚过一刻，容知的设备看护系统却突然报警！

容知承诺7 X 24小时全天候设备看护服务，并不简简单单只是一句口号，而是落实到实处的。

就在容知设备看护系统报警之时，值班人员便立即查看系统、查看异常，迅速核实系统报警、分析数据，几个关键数据记录下来，对应设备波形显示，确定数据异常的传感器位置，发现报警的测点振动存在显著上升，高、低频加速度及速度值皆较为显著，同时加速度时域波形存在转频间隔冲击特征，频谱中转频谐波数量、能量及高频能量上升显著，速度频谱主要以转频能量变化为主，除此以外，低频加速度频谱可见42Hz及其谐波能量存在一定的劣化。

值班人员经过一系列操作和分析，初步判断是轴承损伤特征。从响应报警到分析数据再到诊断结果，这一连串的行动甚至都不到半个时辰。

随后，在值守的容知“守夜人”迅速将分析诊断结果推送至微信群告知客户，同时电话提醒现场值班室关注，建议关注联轴器以及风机联轴器侧轴承的状态。

就这样，容知人只用了半个时辰，便将诊断结论和处理建议发送给客户，让客户在第一时间就能进行处理，避免设备出现更大问题。

辰时是上班族们在路上的时辰，阳光倾洒，容知人踏步而来，开启一天的工作。

此时，已有“未来星”迎着朝阳走进容知，这是2019年“未来星”们来容知集中培训的第一天。

基于公司未来战略发展，为打造高水平人才梯队，容知日新每一年都会从各大高校招收优秀的应届毕业生，为此容知特别为每一届毕业生设计了90天的培养项目——“未来星”计划。

“未来星”计划集融入、学习、个人展示、娱乐、关怀和考核为一体，通过1周的集训和3个月的岗位实践，帮助各位应届毕业生适应在容知的工作与生活，更好的进行角色转变。

辰时朝阳的光辉，正是适合这群“未来星”们的配色！

与此同时，凌晨千里奔袭前往焦作投标的程星和守起，在投标报名截止前顺利到达目的地并完成了报名工作。

“未来星”们也将接棒成为这样努力的容知人。

距离卯时发生的报警，已隔5个小时。

容知人向来都是一件事情跟到底、客户服务做到底的，这段时间里，客户已按照容知出具的诊断结果和建议，对设备进行了检查，容知人也密切关注着客户的检查反馈。

由于容知的诊断结果指向明确，客户的反馈消息巳时便传了回来。

果然，客户反映容知的判断十分准确，检查结果与容知的诊断结果并无出入，客户当即在沟通群里给容知点了一个赞，经现场处理后振动值恢复，从而避免了设备进一步劣化。